Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů pro e-shop vermi.cz

I. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) upravují zpracování osobních údajů zákazníků e-shopu vermi.cz, jehož provozovatelem je společnost [název společnosti], IČO: [IČO], se sídlem [adresa] (dále jen „správce“).

1.2. Ochrana osobních údajů zákazníků je pro nás velmi důležitá. Zpracováváme osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

II. Kdo je správce osobních údajů

2.1. Správcem vašich osobních údajů je společnost [název společnosti], IČO: [IČO], se sídlem [adresa]. Kontaktní údaje správce:

E-mail: [e-mailová adresa]
Telefon: [telefonní číslo]

III. Jaké osobní údaje shromažďujeme

3.1. Při používání našich služeb a nakupování na e-shopu vermi.cz shromažďujeme následující osobní údaje:

Identifikační údaje (jméno, příjmení)
Kontaktní údaje (adresa, telefonní číslo, e-mail)
Údaje o objednávkách (produkt, cena, množství, způsob platby, adresa doručení)
Platební údaje (při platbě online)
Historie komunikace a interakce s naším zákaznickým servisem

IV. Jak používáme vaše osobní údaje

4.1. Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Vyřízení objednávky a doručení zboží
Komunikace s vámi ohledně objednávek a reklamací
Zpracování plateb a fakturace
Marketingové účely (pokud jste souhlasili s jejich zpracováním), například zasílání informací o akcích a novinkách
Plnění zákonných povinností (např. uchování daňových dokladů)

V. Právní základ pro zpracování osobních údajů

5.1. Zpracováváme vaše osobní údaje na základě těchto právních důvodů:

Plnění smlouvy (uzavření a plnění kupní smlouvy mezi vámi a námi)
Souhlas (pokud nám poskytnete souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely)
Plnění právních povinností (např. uchování faktur a účetních dokladů)

VI. Sdílení osobních údajů

6.1. Vaše osobní údaje nebudeme sdílet s třetími stranami, pokud to není nezbytné pro plnění smlouvy (např. doručovatelé a poskytovatelé platebních služeb) nebo pokud to nevyžaduje zákon.

6.2. Veškeré třetí strany, které mohou mít přístup k vašim údajům, jsou povinny zajistit jejich ochranu podle zákona a našich pokynů.

VII. Doba uchovávání osobních údajů

7.1. Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a splnění právních povinností. Po této době budou vaše osobní údaje smazány nebo anonymizovány.

7.2. Pokud nám udělíte souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, budou vaše údaje uchovávány do doby, než tento souhlas odvoláte.

VIII. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji

8.1. Máte právo:

Na přístup k osobním údajům
Na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Na výmaz osobních údajů (pokud nejsou nezbytné pro plnění smlouvy nebo zákonných povinností)
Na omezení zpracování osobních údajů
Na přenositelnost údajů
Na odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů
Na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů

IX. Bezpečnost osobních údajů

9.1. Zabezpečujeme vaše osobní údaje prostřednictvím technických a organizačních opatření, která zabrání zneužití, ztrátě nebo poškození vašich údajů. Používáme šifrování a další metody ochrany dat.

X. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od [datum].

10.2. Správce si vyhrazuje právo změnit tyto podmínky ochrany osobních údajů. O všech změnách budete informováni na stránkách e-shopu vermi.cz.